Darktide Privacy Policy

Darktide – Informacja o ochronie prywatności

Poniższa Polityka prywatności została ustanowiona dla Fatshark AB w dniu 30.04.2021 i zmieniona w dniu 15.09.2022.

Ostatnia aktualizacja: Listopad 2024 r.

Wprowadzenie – do czego służy niniejsza informacja?

Niniejsza informacja o ochronie prywatności („Informacja”) dotyczy sposobu, w jaki wykorzystujemy dane użytkownika zwane „danymi osobowymi” podczas gdy gra on w Warhammer 40 000: Darktide („Gra”).

Kim jesteśmy?

Jesteśmy Fatshark AB („my” lub „nas” w dalszej części niniejszej informacji). Mamy siedzibę pod adresem Rosenlundsgatan 29C, 118 63 Sztokholm (Szwecja), a nasze dane kontaktowe można znaleźć tutaj.

Podejmujemy decyzje dotyczące tego, jak i dlaczego wykorzystujemy dane osobowe użytkownika podczas gdy korzysta on z gry. 

Oznacza to, że jesteśmy „administratorem” tych danych osobowych.

Czym są dane osobowe i dlaczego są ważne?

Dane osobowe to wszelkie informacje, które identyfikują użytkownika (takie jak imię i nazwisko, nick oraz adres e-mail). Są to również informacje, które można połączyć z innymi informacjami w celu identyfikacji użytkownika, takimi jak wiek, płeć lub identyfikatory techniczne nadawane telefonowi/laptopowi (identyfikatory te są czasami znane jako „identyfikatory online”); oraz interakcje użytkownika i jego postaci z gry, na podstawie których można ustalić informacje na jego temat, takie jak czas misji, współczynniki nabywania przedmiotów, ilości zapasów, cechy i wybory awatara („dane gry”).

Ważne jest, aby wiedzieć, co robimy z danymi osobowymi użytkownika, ponieważ użytkownik powinien mieć możliwość kontrolowania tego, co się z nimi dzieje. Dzięki przeczytaniu i zrozumieniu niniejszej informacji użytkownik będzie wiedzieć, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy jego dane osobowe oraz w jaki sposób może on poprosić nas o wykorzystywanie ich w inny sposób.

W jaki sposób gromadzimy dane osobowe użytkownika?

Czasami użytkownik przekazuje nam swoje dane osobowe bezpośrednio – na przykład wypełniając formularz konfiguracji konta lub kontaktując się z naszymi zespołami obsługi klienta. Informacje, o których podanie użytkownik zostanie poproszony, oraz powody, dla których został poproszony, zostaną mu wyjaśnione w momencie, w którym będziemy o nie prosić. Przekazanie nam tych informacji jest dobrowolne, ale jeśli użytkownik zdecyduje się ich nie przekazywać, może nie mieć dostępu do gry lub niektórych jej aspektów.

Czasami gromadzimy również informacje o użytkowniku automatycznie, podczas gry. Jeśli takie informacje mogą być powiązane z użytkownikiem, będą to dane osobowe. Informacje te obejmują adres IP użytkownika, informacje o lokalizacji geograficznej, wykorzystujące dane IP i dane dotyczące zdarzeń związanych z aktualizacjami informacji o koncie użytkownika.

Kiedy możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika?

Możemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika wyłącznie wtedy, gdy pozwala na to podstawa prawna. Oto podstawy prawne, które mogą mieć zastosowanie:

Musimy zrealizować lub podpisać umowę

Kiedy ma zastosowanie ta podstawa prawna?

Gdy konieczne jest wykorzystanie danych osobowych użytkownika w celu realizacji umowy z użytkownikiem lub gdy użytkownik poprosił nas o realizację czegoś przed podpisaniem umowy, co wymaga przetwarzania jego danych osobowych.

Chodzi o „uzasadniony interes” – nasz lub innej osoby

Kiedy ma zastosowanie ta podstawa prawna?

„Uzasadniony interes” to termin prawny. Zazwyczaj oznacza to interes handlowy lub biznesowy, który jest ważny dla nas lub innej firmy i który zrównoważyliśmy względem prawa użytkownika do prywatności.

Użytkownik udzielił nam zgody

Kiedy ma zastosowanie ta podstawa prawna?

Czasami poprosimy użytkownika (lub możemy być zmuszeni poprosić rodzica użytkownika) o zgodę na wykorzystywanie danych osobowych użytkownika. Ta zgoda będzie zawsze wyraźna i oddzielona od innych informacji.

Zawsze można wycofać zgodę za pośrednictwem poczty elektronicznej (privacy@fatshark.se).

Musimy zrobić coś, co nakazuje nam obowiązek prawny

Kiedy ma zastosowanie ta podstawa prawna?

Kiedy konieczne jest wykorzystanie danych osobowych użytkownika, abyśmy mogli wywiązać się z naszych zobowiązań prawnych i regulacyjnych – abyśmy nie łamali prawa.

Jakie dane osobowe na temat użytkownika wykorzystujemy i dlaczego?

Poniższa lista zawiera rodzaje danych osobowych, które wykorzystujemy na temat użytkownika, oraz powód, dla którego to robimy:

Informacje, które użytkownik nam przekazuje (bezpośrednio lub za pośrednictwem podmiotu zewnętrznego):

Rodzaje wykorzystywanych przez nas danych osobowych

Dlaczego wykorzystujemy te dane osobowe

Wykorzystujemy te informacje w celu utworzenia konta użytkownika na potrzeby zapewnienia dostępu do usługi zgodnie z jego żądaniem.

Podstawa prawna: Umowa

Dlaczego wykorzystujemy te dane osobowe

Wykorzystujemy te informacje, aby umożliwić użytkownikowi zalogowanie się do usługi z platformy zewnętrznej zgodnie z jego żądaniem.

Podstawa prawna: Umowa

Dlaczego wykorzystujemy te dane osobowe

Wykorzystujemy te informacje, aby umożliwić użytkownikowi korzystanie z usług tworzenia dopasowań w ramach usługi i hostowanej gry.

Umowa dotycząca podstawy prawnej

Dlaczego wykorzystujemy te dane osobowe

Wykorzystujemy te informacje, aby pomóc w zapewnieniu użytkownikowi pomoc technicznej w związku z problemem, którego dotyczy kontakt.

Podstawa prawna: Uzasadniony interes – nasz interes związany z odpowiadaniem na pytania użytkownika dotyczące naszych usług w celu poprawy doświadczeń użytkownika i naszych relacji z użytkownikiem

Dlaczego wykorzystujemy te dane osobowe

Wykorzystujemy te informacje, aby zapewnić mechanizmy bezpieczeństwa i ochrony sieci.

Podstawa prawna: Umowa

Dlaczego wykorzystujemy te dane osobowe

Wykorzystujemy te informacje, gdy użytkownik dobrowolnie je podaje, w celu dostarczania mu aktualności i wiadomości e-mail o promocjach.

Podstawa prawna: Zgoda lub (jeśli zgoda nie jest wymagana) Uzasadniony interes – nasz interes (lub interes naszych partnerów) związany z promowaniem naszej gry i innych produktów

Dlaczego wykorzystujemy te dane osobowe

Wykorzystujemy te informacje, aby użytkownik mógł łączyć się ze znajomymi i dzielić się z nimi działaniami w grze.

Podstawa prawna: Umowa

Dlaczego wykorzystujemy te dane osobowe

W przypadku złożenia żądania danych przez osobę, której dane dotyczą, wykorzystujemy te informacje do potwierdzenia tożsamości wnioskodawcy, praw użytkownika oraz do przetworzenia żądania.

Podstawa prawna: Obowiązek prawny – nasze obowiązki wynikające z przepisów o ochronie danych

Dlaczego wykorzystujemy te dane osobowe

Możemy być prawnie zobowiązani do ujawnienia tych informacji organom ścigania.

Podstawa prawna: Obowiązek prawny – nasze obowiązki wynikające z przepisów dotyczących analityki i bezpieczeństwa

Informacje gromadzone automatycznie lub generowane w ramach usługi oferowanej użytkownikowi:

Co robimy i dlaczego

Rodzaje wykorzystywanych przez nas danych osobowych

Generujemy go i wykorzystujemy do przechowywania danych dotyczących rozgrywki w ramach usługi (w tym poziomu i postępu) wraz z profilem użytkownika; identyfikator ten umożliwia także użytkownikowi łączenie się z serwerem Usługi.

Podstawa prawna: Umowa

Rodzaje wykorzystywanych przez nas danych osobowych

Wykorzystujemy te informacje, aby ulepszyć grę i przekazać użytkownikowi informacje zwrotne oraz informacje na temat jego rozgrywki i postępów.

Podstawa prawna: Uzasadniony interes – nasz interes w poprawie przyszłych doświadczeń związanych z grą

Rodzaje wykorzystywanych przez nas danych osobowych

Wykorzystujemy te informacje do:

Podstawa prawna: Umowa + Zapoznać się: podstawy prawne do dopasowywania + bezpieczeństwo / przeciwdziałanie oszustwom

Rodzaje wykorzystywanych przez nas danych osobowych

Wykorzystujemy te informacje:

Jeśli konto użytkownika zostanie uznane za naruszające nasze Warunki świadczenia usług, możemy rozważyć ograniczenie lub zakaz dostępu do usługi.

Podstawa prawna: Uzasadniony interes – nasz interes w zapewnieniu bezpieczeństwa naszych usług, utrzymując uczciwe środowisko gamingowe

Rodzaje wykorzystywanych przez nas danych osobowych

Wykorzystujemy te informacje do wyświetlania zakupów w sieciach reklamowych na podstawie wyświetleń, które optymalizujemy w oparciu o zwrot z wydatków lub cele oparte na danych z gry.

Podstawa prawna – Zgoda lub (tylko w przypadku, gdy nie uzyskano zgody i nie stanowi ona podstawy) Uzasadniony interes – nasz interes związany z poprawą komfortu i promowaniem naszej gry

Rodzaje wykorzystywanych przez nas danych osobowych

W przypadku korzystania z usług czatu będziemy przetwarzać takie dane w celu dostarczania wiadomości innym użytkownikom.

Podstawa prawna: Umowa

Rodzaje wykorzystywanych przez nas danych osobowych

Monitorujemy i prowadzimy dzienniki i czaty, aby zapewnić ich zgodność z naszymi standardami społecznościowymi.

Podstawa prawna: Uzasadniony interes Nasz interes w zapewnianiu klientowi wsparcia i bezpieczeństwa poprzez zapewnienie, że wiadomości, które użytkownik zostawia, nie naruszają naszych standardów społecznościowych

Komu udostępniamy dane osobowe użytkownika?

Czasami udostępniamy dane osobowe użytkownika innym firmom i organizacjom.

Rodzaje firm i organizacji, którym udostępniamy dane osobowe użytkownika, są następujące:

Czy dane osobowe użytkownika trafiają kiedykolwiek do innych krajów?

Będziemy przechowywać dane wyłącznie na terenie EOG lub Wielkiej Brytanii. Wszystkie dane na naszych serwerach są szyfrowane na dysku, a nawet podczas transmisji.

Jednak w niektórych przypadkach dane osobowe użytkownika mogą być przekazywane do innych krajów, np. w ramach świadczenia usług przez podmioty zewnętrzne. Jeśli użytkownik znajduje się w Wielkiej Brytanii, UE lub Szwajcarii, a jego dane osobowe znajdują się poza Wielką Brytanią, EOG lub Szwajcarią, prawo wymaga od nas podjęcia dodatkowych kroków w celu zapewnienia ochrony jego danych osobowych w miejscu, w którym będą chronione.

Robimy następujące rzeczy, aby upewnić się, że nie łamiemy tych przepisów:

Podobne kroki podejmujemy również w innym kraju, w którym obowiązują podobne wymogi prawne.

Jeśli użytkownik chce uzyskać dowód lub więcej informacji na ten temat, powinien się z nami skontaktować tutaj.

Jak długo przechowujemy dane osobowe użytkownika?

Przechowujemy dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone. Gdy tylko dane użytkownika nie będą już potrzebne do wyżej wymienionych celów, zostaną one usunięte.

Zwykle będzie to trwało tylko trzy miesiące po zakończeniu ostatniej sesji.

Możemy jednak nadal przechowywać dane użytkownika do czasu upływu okresów i terminów przechowywania określonych przez ustawodawcę. Okresy te zazwyczaj wynoszą od sześciu do dziesięciu lat.

Jeśli będziemy w ten sposób przechowywać dane osobowe użytkownika przez dłuższy czas, upewnimy się, że są one bezpieczne; użytkownik może nadal zmienić to, co z nimi robimy (patrz poniżej).

Jaką użytkownik ma kontrolę nad swoimi danymi osobowymi i jak może sprawić, że zmienimy to, co z nimi robimy?

Ponieważ dane osobowe użytkownika dotyczą użytkownika, powinien on mieć możliwość kontrolowania tego, co się z nimi dzieje.

Zapewniamy różne sposoby, w jakie można to zrobić. Najłatwiejszym sposobem jest napisanie do nas wiadomości e-mail (privacy@fatshark.se) z prośbą o co najmniej jedno z poniższych:

Można również składać wnioski o skorzystanie z tych praw, kontaktując się z nami tutaj.

Niestety czasami nie jesteśmy w stanie zrobić tego, o co proszą nas użytkownicy, na przykład ze względu na konkretną podstawę prawną, na której się opieraliśmy przy przetwarzaniu danych osobowych użytkownika, lub ponieważ naruszałoby to prawa innej osoby do prywatności. Jeśli tak się stanie, wyjaśnimy użytkownikowi, dlaczego nie jesteśmy w stanie zrobić tego, o co prosi, z takimi danymi osobowymi.

Możemy również mieć obowiązek zachowania niektórych danych osobowych, aby spełnić wymogi prawne lub ze względów bezpieczeństwa, lub też jeśli istnieją do tego ważne podstawy wynikające z przepisów o ochronie danych (na przykład w celu obrony przed roszczeniami lub ze względu na wolność wypowiedzi), ale poinformujemy użytkownika, jeśli tak się stanie.

Użytkownik ma również prawo złożyć skargę w dowolnym momencie do organu ochrony danych w kraju, w którym użytkownik mieszka, pracuje lub w którym jego zdaniem doszło do naruszenia. Informacje na temat organów nadzorczych znajdują się w Załączniku poniżej.

Aktualizacje niniejszej polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę (na przykład z powodu zmian w naszych usługach lub zmian w przepisach prawa). Powiadomimy użytkownika o tym w odpowiedni sposób. Data ostatniej aktualizacji tego powiadomienia znajduje się na górze.

Jak można zadawać pytania lub składać skargi dotyczące prywatności?

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących tego, co zamieściliśmy w niniejszej informacji lub dotyczących sposobu wykorzystywania danych osobowych użytkownika, użytkownik może skontaktować się z nami w tej sprawie.

Nasze dane kontaktowe to:

Adres e-mail:privacy@fatshark.se

Adres: Rosenlundsgatan 29D, 118 63 Sztokholm, Szwecja

Użytkownik może również skontaktować się z oficjalną organizacją, która reguluje dane osobowe w jego kraju („organ regulacyjny”), aby złożyć skargę, jeśli uważa, że nie wykorzystujemy jego danych osobowych w prawidłowy sposób. Proszę zapoznać się z Załącznikiem do niniejszej informacji, który zawiera dane kontaktowe różnych organów regulacyjnych.

Dziękujemy!

Mamy nadzieję, że granie w tytuł Warhammer 40 000: Darktide daje dużo przyjemności!

Jeśli mieszkasz w Kalifornii:

Prawo do prywatności w Kalifornii. Ta część zawiera informacje wymagane przez stan Kalifornia.

Ustawa o ochronie prywatności konsumentów („CCPA”) ma zastosowanie wyłącznie do „danych osobowych" podlegających

CCPA.

Zebrane przez nas dane osobowe. W ciągu ostatnich 12 miesięcy zebraliśmy

następujące kategorie danych osobowych konsumentów z Kalifornii. Nie sprzedajemy

danych osobowych

Kategorie danych osobowych:

Ujawniane dla celów biznesowych następującym kategoriom stron trzecich: Wszystkie kategorie wymienione poniżej.

Sprzedawane następującym kategoriom stron trzecich: Wszystkie kategorie wymienione poniżej.

Ujawniane dla celów biznesowych następującym kategoriom stron trzecich: Wszystkie kategorie wymienione poniżej.

Sprzedawane następującym kategoriom stron trzecich: Wszystkie kategorie wymienione poniżej.

Ujawniane dla celów biznesowych następującym kategoriom stron trzecich: Wszystkie kategorie wymienione poniżej.

Sprzedawane następującym kategoriom stron trzecich: Wszystkie kategorie wymienione poniżej.

Ujawniane dla celów biznesowych następującym kategoriom stron trzecich: Wszystkie kategorie wymienione poniżej.

Sprzedawane następującym kategoriom stron trzecich: Wszystkie kategorie wymienione poniżej.

Ujawniane dla celów biznesowych następującym kategoriom stron trzecich: Wszystkie kategorie wymienione poniżej.

Sprzedawane następującym kategoriom stron trzecich: Wszystkie kategorie wymienione poniżej.

Kategorie źródeł. Zbieramy dane osobowe z następujących kategorii

źródeł:

Dlaczego zbieramy, wykorzystujemy i udostępniamy dane pochodzące ze stanu Kalifornia. Wykorzystujemy i ujawniamy

dane osobowe, które zbieramy dla celów handlowych i biznesowych, jak dalej

opisano w niniejszej Polityce Prywatności. Te komercyjne i biznesowe cele obejmują, bez

ograniczeń:

Odbiorcy danych osobowych stanu Kalifornia. Ujawniamy kategorie danych osobowych

wskazanych powyżej do kategorii stron trzecich wymienionych poniżej w

celach biznesowych:

Prawa użytkownika dotyczące danych osobowych. Mieszkańcy stanu Kalifornia mają pewne prawa

w odniesieniu do danych osobowych gromadzonych przez firmy. Jeśli użytkownik jest mieszkańcem stanu Kalifornia,

może skorzystać z następujących praw dotyczących jego danych osobowych, z zastrzeżeniem

pewnych wyjątków i ograniczeń:

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami i przesłanie wymaganych danych weryfikujących,

wysyłając do nas e-mail na adres privacy@fatshark.se

Proces weryfikacji i wymagane informacje. Prosimy pamiętać, że może być konieczne zażądanie.

dodatkowych informacji od użytkownika, aby zweryfikować jego tożsamość lub zrozumieć zakres

żądania. Użytkownik nie musi zakładać u nas konta, aby przesłać żądanie lub je zrealizować. Będziemy wymagać od użytkownika podania co najmniej imienia i nazwiska, adresu e-mail lub nazwy konta na platformie.

Prawo małoletnich do rejestracji. Nie mamy faktycznej wiedzy, że sprzedajemy dane osobowe.

osób niepełnoletnich poniżej 16 roku życia.

Załącznik – lista organów regulacyjnych, z którymi można się skontaktować

Użytkownik może skontaktować się z organem regulacyjnym z tej listy, który ma siedzibę w jego kraju zamieszkania: