Game Privacy Policy

Avis de confidentialité Darktide

La Politique de confidentialité suivante a été établie pour Fatshark AB le 30 avril 2021 et modifiée le 15 septembre 2022.

Dernière mise à jour : Novembre 2024

Introduction – À quoi sert cet avis ?

Le présent avis de confidentialité (le présent « avis ») explique comment nous utilisons vos informations personnelles, appelées « données à caractère personnel » lorsque vous jouez à Warhammer 40,000: Darktide (le « jeu »).

Qui sommes-nous ?

Nous sommes Fatshark AB (« nous » ou « notre » dans le reste du présent avis). Nous sommes situés Rosenlundsgatan 29C, 118 63 Stockholm (Suède) et vous trouverez nos coordonnées ici.

Nous décidons de la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez le jeu, et des finalités pour lesquelles nous les utilisons. 

Cela signifie que nous sommes ce que l’on appelle un « responsable du traitement » de ces données à caractère personnel.

Que sont les données à caractère personnel et pourquoi sont-elles importantes ?

Les données à caractère personnel correspondent à toutes les informations qui permettent de vous identifier (comme votre nom, votre surnom et votre adresse e-mail). Il s’agit également des informations qui peuvent être associées à d’autres informations pour vous identifier comme votre âge, votre sexe ou des identifiants techniques attribués à votre téléphone/ordinateur portable (ces identifiants sont parfois appelés « identifiants en ligne »), ainsi que les interactions entre vous et votre personnage dans le jeu à partir desquelles il est possible de déterminer des choses vous concernant, telles que le temps de mission, les taux d’acquisition d’articles, les quantités de stocks, les caractéristiques et les choix de l’avatar (« données de jeu »).

Il est important que vous sachiez ce que nous faisons de vos données à caractère personnel, car vous devriez être en mesure de contrôler ce qu’il advient de ces données. En lisant et en comprenant le présent avis, vous apprendrez comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données à caractère personnel, et comment vous pouvez nous demander de les utiliser différemment.

Comment collectons-nous vos données à caractère personnel ?

Parfois, vous nous donnez vos données à caractère personnel directement, par exemple, lorsque vous remplissez le formulaire de création de compte ou lorsque vous contactez nos équipes d’assistance client. Les informations demandées et les raisons pour lesquelles elles vous sont demandées vous seront clairement indiquées au moment de leur collecte. Vous êtes libre de nous les communiquer ou pas, mais dans ce dernier cas, vous pourriez ne plus avoir accès au jeu, ou à certains aspects du jeu.

Parfois, nous collectons également des informations vous concernant automatiquement lorsque vous jouez. Si ces informations peuvent être reliées à vous, il s’agira de données à caractère personnel. Ces informations comprennent votre adresse IP, les informations de géolocalisation utilisant les informations IP et les données d’événement liées aux mises à jour des informations de votre compte.

Quand sommes-nous autorisés à utiliser vos données à caractère personnel ?

Nous sommes légalement autorisés à utiliser vos données à caractère personnel uniquement si nous avons une base juridique pour le faire. Voici les bases juridiques qui pourraient s’appliquer :

Nous devons exécuter ou signer un contrat

Quand cette base juridique s’applique-t-elle ?

La base juridique s’applique lorsqu’il est nécessaire d’utiliser vos données à caractère personnel pour exécuter un contrat avec vous, ou parce que vous nous avez demandé de faire quelque chose avant de signer un contrat avec vous qui nécessite le traitement de vos données à caractère personnel.

Lorsque cela est dans notre « intérêt légitime » ou dans celui de quelqu’un d’autre

Quand cette base juridique s’applique-t-elle ?

Les « Intérêts légitimes » désignent une notion juridique. Il s’agit en général d’un intérêt commercial qui est important pour nous ou une autre société, et que nous avons concilié avec votre droit à la protection de votre vie privée.

Vous nous avez donné votre consentement

Quand cette base juridique s’applique-t-elle ?

Parfois, nous vous demanderons votre consentement (ou nous pourrions avoir besoin de demander celui d’un de vos parents) pour utiliser vos données à caractère personnel. Ce consentement sera toujours clair et distinct des autres informations.

Vous pouvez toujours retirer votre consentement par e-mail (privacy@fatshark.se).

Nous devons faire quelque chose que la loi nous impose

Quand cette base juridique s’applique-t-elle ?

Lorsqu’il est nécessaire d’utiliser vos données à caractère personnel pour pouvoir remplir nos obligations légales et réglementaires, afin de ne pas enfreindre la loi.

Quelles données à caractère personnel vous concernant utilisons-nous, et pourquoi ?

La liste ci-dessous répertorie les types de données à caractère personnel vous concernant que nous utilisons, et la raison pour laquelle nous les utilisons :

Les informations que vous nous communiquez (soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers) :

Les types de données à caractère personnel que nous utilisons

Pourquoi utilisons-nous ces données à caractère personnel ?

Nous utilisons ces informations pour vous créer un compte afin que vous puissiez accéder au service conformément à votre demande.

Base juridique : Contrat

Pourquoi utilisons-nous ces données à caractère personnel ?

Nous utilisons ces informations pour vous permettre de vous connecter au service à partir d’une plateforme tierce conformément à votre demande.

Base juridique : Contrat

Pourquoi utilisons-nous ces données à caractère personnel ?

Nous utilisons ces informations pour vous permettre d’utiliser les services d’appariement du service et du jeu hébergé.

Base juridique : Contrat

Pourquoi utilisons-nous ces données à caractère personnel ?

Nous utilisons ces informations pour vous fournir une assistance concernant le problème pour lequel vous nous avez contactés.

Base juridique : Intérêt légitime - notre intérêt à répondre à vos questions sur notre service afin d’améliorer votre expérience et notre relation avec vous

Pourquoi utilisons-nous ces données à caractère personnel ?

Nous utilisons ces informations pour vous proposer des mécanismes de sécurité et de protection du réseau.

Base juridique : Contrat

Pourquoi utilisons-nous ces données à caractère personnel ?

Nous utilisons ces informations lorsque vous les fournissez librement dans le but de vous communiquer des e-mails promotionnels et de mise à jour.

Base juridique : Consentement ou (si le consentement n’est pas requis) Intérêt légitime – notre intérêt (ou celui de nos partenaires) à promouvoir notre jeu et nos autres produits

Pourquoi utilisons-nous ces données à caractère personnel ?

Nous utilisons ces informations afin que vous puissiez vous connecter avec vos amis et partager des activités de jeu avec eux.

Base juridique : Contrat

Pourquoi utilisons-nous ces données à caractère personnel ?

Si une demande de personne concernée est soumise, nous utilisons ces informations pour confirmer l’identité du demandeur, vos droits et pour traiter la demande.

Base juridique : Obligation légale - nos obligations en vertu des lois applicables en matière de protection des données

Pourquoi utilisons-nous ces données à caractère personnel ?

Nous pourrions être tenus par la loi de communiquer ces informations aux autorités.

Base juridique : Obligation légale - nos obligations en vertu des lois sur le renseignement et la sécurité

Informations collectées automatiquement ou générées dans le cadre du service que nous vous fournissons :

Ce que nous faisons et pourquoi

Les types de données à caractère personnel que nous utilisons

Nous générons cet ID et l’utilisons pour stocker vos données de jeu liées au service (y compris le niveau et la progression) avec votre profil ; il vous permet de vous connecter au serveur du service.

Base juridique : Contrat

Les types de données à caractère personnel que nous utilisons

Nous utilisons ces informations pour améliorer le jeu et pour vous fournir des commentaires et des informations sur votre jeu et vos progrès.

Base juridique : Intérêt légitime - notre intérêt à améliorer vos expériences futures et celles des autres avec le jeu

Les types de données à caractère personnel que nous utilisons

Nous utilisons ces informations pour :

Base juridique : Contrat + Voir les bases juridiques pour l’appariement + sécurité / lutte contre la triche

Les types de données à caractère personnel que nous utilisons

Nous utilisons ces informations :

S’il s’avère que votre compte enfreint nos Conditions d’utilisation, nous pouvons envisager de restreindre ou d’interdire votre accès au service.

Base juridique : Intérêt légitime - notre intérêt à assurer la sécurité de nos services, à maintenir un environnement de jeu équitable

Les types de données à caractère personnel que nous utilisons

Nous utilisons ces informations pour afficher les achats du réseau publicitaire sur la base d’une impression optimisée en fonction du retour sur les dépenses ou objectifs basés sur les données du jeu.

Base juridique - Consentement ou (uniquement lorsque le consentement n’est pas utilisé et obtenu) intérêt légitime – notre intérêt à améliorer votre expérience et à promouvoir notre jeu

Les types de données à caractère personnel que nous utilisons

Si vous utilisez des services de messagerie instantanée, nous traiterons ces données afin de transmettre vos messages à d’autres utilisateurs.

Base juridique : Contrat

Les types de données à caractère personnel que nous utilisons

Nous surveillons et enregistrons les discussions du chat pour vérifier qu’elles respectent les normes de notre communauté.

Base juridique : Intérêt légitime - notre intérêt à vous fournir un support client et une sécurité en veillant à ce que les messages que vous laissez n’enfreignent pas les normes de notre communauté

Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ?

Parfois, nous partageons vos données à caractère personnel avec d’autres entreprises et organisations.

Les types d’entreprises et d’organisations avec lesquelles nous partageons vos données à caractère personnel sont les suivants :

Vos données à caractère personnel seront-elles transférées vers d’autres pays ?

Nous conserverons les données uniquement au sein de l’EEE ou du Royaume-Uni. Toutes vos données sur nos serveurs sont chiffrées sur disque et même pendant la transmission.

Cependant, dans certains cas, vos données à caractère personnel pourraient être transférées vers d’autres pays, par exemple dans le cadre de la fourniture de services par des tiers. Si vous êtes au Royaume-Uni, dans l’UE ou en Suisse et que vos données à caractère personnel sont transférées en dehors du Royaume-Uni, de l’EEE ou de la Suisse, la loi nous oblige à prendre des mesures supplémentaires pour que vos données à caractère personnel soient protégées partout où elles vont.

Nous prenons les mesures suivantes pour respecter ces lois :

Nous prenons également des mesures similaires lorsque vous êtes dans un autre pays qui a des lois comparables.

Si vous souhaitez obtenir une preuve de ces garanties ou plus d’informations à leur sujet, vous pouvez nous contacter ici.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à l’atteinte de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Dès que vos données ne seront plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles seront supprimées.

Cela ne durera généralement que trois mois à compter de la fin de la dernière session.

Cependant, nous pourrions être amenés à conserver vos données jusqu’à l’expiration des durées de conservation et aux dates spécifiées par le législateur. Ces durées sont généralement de six à dix ans.

Si nous conservons vos données à caractère personnel plus longtemps de cette manière, nous nous assurerons qu’elles sont en sécurité et vous pourrez toujours modifier la façon dont nous les traitons (voir ci-dessous).

Quel contrôle avez-vous sur vos données à caractère personnel et comment pouvez-vous nous faire modifier la façon dont nous les traitons ?

Étant donné que vos données à caractère personnel vous concernent, vous devriez être en mesure de contrôler ce qu’il en advient.

Nous vous proposons différentes façons de le faire. Le moyen le plus simple est de nous envoyer un e-mail (privacy@fatshark.se) demandant une ou plusieurs des choses suivantes :

Vous pouvez également soumettre des demandes d’exercice de ces droits en nous contactant ici.

Malheureusement, nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande, par exemple en raison de la base juridique particulière sur laquelle nous nous sommes appuyés pour traiter vos données à caractère personnel, ou parce que cela porterait atteinte aux droits à la protection de la vie privée d’une autre personne. Dans ce cas, nous vous expliquerons pourquoi nous ne pouvons pas faire ce que vous nous avez demandé de faire avec ces données à caractère personnel.

Nous pourrions également être tenus de conserver des données à caractère personnel pour respecter des obligations légales ou pour des raisons de sécurité, ou s’il existe des motifs valables en vertu des lois sur la protection des données (par exemple, pour la défense de poursuites judiciaires ou la liberté d’expression), mais nous vous informerons si tel est le cas.

Vous avez également le droit à tout moment d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données dans le pays où vous vivez, travaillez ou pensez qu’une violation a eu lieu. Pour plus d’informations sur les autorités de contrôle, consultez l’annexe ci-dessous.

Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique à tout moment (par exemple parce que nos services ou les lois ont changé). Le cas échéant, vous en serez dûment informé. La date de la dernière mise à jour de cet avis est indiquée en haut du présent avis.

Où pouvez-vous vous adresser si vous avez des questions ou une réclamation concernant la protection de votre vie privée ?

Si vous avez des questions sur le contenu du présent avis ou sur la manière dont vos données à caractère personnel sont utilisées, vous pouvez nous contacter à ce sujet.

Voici nos coordonnées :

E-mail : privacy@fatshark.se

Adresse : Rosenlundsgatan 29D, 118 63 Stockholm, Suède

Vous pouvez également contacter l’autorité responsable de la protection des données à caractère personnel dans votre pays (le « régulateur ») pour soumettre une réclamation, si vous pensez que nous n’utilisons pas correctement vos données à caractère personnel. Pour connaître les coordonnées des différents régulateurs, consultez l’annexe au présent avis.

Merci !

Nous espérons que vous passerez un bon moment à jouer à Warhammer 40,000 : Darktide !

Si vous vivez en Californie :

Droits à la protection de la vie privée en Californie. Cette section contient les informations à fournir requises par

la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, « CCPA ») et s’applique uniquement aux « informations personnelles » soumises

au CCPA.

Les informations personnelles que nous collectons. Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté

les catégories suivantes d’informations personnelles sur les consommateurs californiens. Nous ne vendons pas

les informations personnelles.

Catégories d’informations personnelles :

Divulguées à des fins professionnelles aux catégories suivantes de tiers : Toutes les catégories énumérées ci-dessous.

Vendues aux catégories suivantes de tiers : Toutes les catégories énumérées ci-dessous.

Divulguées à des fins professionnelles aux catégories suivantes de tiers : Toutes les catégories énumérées ci-dessous.

Vendues aux catégories suivantes de tiers : Toutes les catégories énumérées ci-dessous.

Divulguées à des fins professionnelles aux catégories suivantes de tiers : Toutes les catégories énumérées ci-dessous.

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Vendues aux catégories suivantes de tiers : Toutes les catégories énumérées ci-dessous.

Divulguées à des fins professionnelles aux catégories suivantes de tiers : Toutes les catégories énumérées ci-dessous.

Vendues aux catégories suivantes de tiers : Toutes les catégories énumérées ci-dessous.

Catégories de sources. Nous collectons des informations personnelles auprès des catégories suivantes de

sources :

Pourquoi nous collectons, utilisons et partageons des informations en Californie. Nous utilisons et divulguons les

les informations personnelles que nous collectons aux fins commerciales et professionnelles

décrites dans la présente Politique de confidentialité. Ces finalités commerciales et professionnelles comprennent

notamment :

Destinataires des Informations personnelles en Californie. Nous divulguons les catégories d’informations personnelles

susmentionnées aux catégories de tiers énumérées ci-dessous à des fins

professionnelles :

Vos droits à l’égard de vos informations personnelles. Les résidents de Californie disposent de certains droits

à l’égard des informations personnelles collectées par les entreprises. Si vous résidez

en Californie, vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos informations personnelles,

sous réserve de certaines exceptions et limitations :

Pour exercer l’un des droits ci-dessus, veuillez nous contacter et soumettre les informations de vérification requises

par e-mail à privacy@fatshark.se

Processus de vérification et informations requises. Notez que nous pourrions vous demander

des informations complémentaires pour vérifier votre identité ou comprendre la portée de votre

demande, bien que vous ne soyez pas tenu de créer un compte chez nous pour soumettre une demande ou pour qu’elle soit satisfaite. Nous vous demanderons de fournir, au minimum, votre nom, votre adresse e-mail ou votre nom de compte sur la plateforme.

Droit de consentement préalable des mineurs. À notre connaissance, nous ne vendons pas d’informations

personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

Annexe – liste des régulateurs que vous pouvez contacter

Vous pouvez contacter le régulateur du pays où vous vous trouvez, figurant sur cette liste.